Toegevoegd aan winkelwagen

Privacyverklaring Guardian Goalie World

Laatst bijgewerkt: 15 juli 2026

Guardian Goalie World respecteert de privacy van haar klanten, bezoekers en andere relaties. Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig, veilig en in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming, hierna: de AVG.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens gebruiken, met wie wij deze kunnen delen en welke rechten u heeft.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Guardian Goalie World
Handelsnaam van: Milezz b.v.
Vestigingsadres: Gijsbrecht van Amstelstraat 213, 1214BA Hilversum
KvK-nummer: 80598331
Btw-nummer: NL861730392B01
Website: www.guardiangoalieworld.com
E-mailadres: keeper@guardiangoalieworld.com
Telefoonnummer: +31 (0)35 2340845

Guardian Goalie World is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die worden verwerkt via onze website, webshop, klantenservice, sociale media en overige communicatiekanalen.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de manier waarop u onze website of diensten gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  1. voor- en achternaam;
  2. factuuradres en afleveradres;
  3. e-mailadres;
  4. telefoonnummer;
  5. betaal- en transactiegegevens;
  6. bestelnummer en bestelgeschiedenis;
  7. gegevens over bestelde producten, maten, kleuren en personalisaties;
  8. een naam of tekst die op kleding of producten moet worden gedrukt;
  9. correspondentie met onze klantenservice;
  10. retour-, garantie- en klachtgegevens;
  11. IP-adres;
  12. browser-, apparaat- en technische gegevens;
  13. gegevens over het gebruik van onze website;
  14. cookievoorkeuren;
  15. nieuwsbriefvoorkeuren;
  16. socialmedia-accountnaam en openbare informatie wanneer u via sociale media contact met ons opneemt;
  17. overige informatie die u zelf aan ons verstrekt.

Wij vragen niet om bijzondere persoonsgegevens, zoals informatie over gezondheid, geloofsovertuiging of politieke voorkeur. Wij verzoeken u dergelijke gegevens niet aan ons te verstrekken.

3. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?

3.1 Verwerken en leveren van bestellingen

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om:

  1. uw bestelling te registreren en te bevestigen;
  2. betalingen te verwerken;
  3. producten te personaliseren;
  4. bestellingen in te pakken en te verzenden;
  5. u te informeren over de status van uw bestelling;
  6. retouren, garantieaanvragen en terugbetalingen af te handelen;
  7. contact met u op te nemen wanneer dat voor de uitvoering van de bestelling nodig is.

De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst die wij met u hebben gesloten.

3.2 Klantenservice en contact

Wanneer u contact met ons opneemt, gebruiken wij uw gegevens om:

  1. uw vraag te beantwoorden;
  2. informatie of advies te geven;
  3. klachten op te lossen;
  4. ondersteuning te bieden bij bestellingen, betalingen, leveringen of producten;
  5. eerdere communicatie terug te vinden.

De verwerking is gebaseerd op de uitvoering van een overeenkomst, het nemen van maatregelen voorafgaand aan een overeenkomst of ons gerechtvaardigde belang om goede klantenservice te bieden.

3.3 Betalingen

Voor het verwerken van betalingen kunnen wij noodzakelijke gegevens delen met onze betaaldienstverlener, bank of andere betrokken financiële dienstverleners.

Guardian Goalie World ontvangt in beginsel geen volledige creditcard- of betaalkaartgegevens wanneer betalingen rechtstreeks via een externe betaaldienstverlener worden verwerkt.

De grondslag hiervoor is de uitvoering van de koopovereenkomst en het voldoen aan onze administratieve en wettelijke verplichtingen.

3.4 Verzending en bezorging

Voor het verzenden en afleveren van bestellingen delen wij noodzakelijke gegevens, zoals uw naam, adres, e-mailadres en eventueel telefoonnummer, met de geselecteerde vervoerder of fulfilmentpartner.

De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst.

3.5 Boekhouding en wettelijke verplichtingen

Wij bewaren bepaalde bestel-, betaal- en factuurgegevens om te voldoen aan fiscale, boekhoudkundige en andere wettelijke verplichtingen.

De grondslag hiervoor is het voldoen aan een wettelijke verplichting.

3.6 Nieuwsbrieven en commerciële berichten

Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, kunnen wij uw naam en e-mailadres gebruiken om u berichten te sturen over:

  1. nieuwe Guardian-producten;
  2. productlanceringen;
  3. aanbiedingen en kortingsacties;
  4. evenementen;
  5. samenwerkingen;
  6. nieuws over Guardian Goalie World.

Wij sturen nieuwsbrieven op basis van uw toestemming of, waar wettelijk toegestaan, aan bestaande klanten voor vergelijkbare producten.

U kunt zich op ieder moment afmelden via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief of door contact met ons op te nemen.

Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór de intrekking hebben plaatsgevonden.

3.7 Verbetering van de website en dienstverlening

Wij kunnen technische en gebruiksgegevens verwerken om:

  1. onze website goed en veilig te laten functioneren;
  2. fouten en technische problemen te onderzoeken;
  3. fraude en misbruik te voorkomen;
  4. bezoekersstatistieken te analyseren;
  5. onze website, producten en dienstverlening te verbeteren.

Afhankelijk van het gebruikte hulpmiddel is deze verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigde belang of op uw toestemming.

3.8 Sociale media

Guardian Goalie World kan actief zijn op platforms zoals Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn of andere sociale media.

Wanneer u ons volgt, een bericht stuurt, reageert of deelneemt aan een actie, kunnen wij de gegevens verwerken die u via het betreffende platform beschikbaar stelt. Het socialmediaplatform verwerkt daarnaast zelfstandig persoonsgegevens volgens zijn eigen privacyvoorwaarden.

Wij gebruiken uw gegevens om met u te communiceren, vragen te beantwoorden en onze producten en activiteiten onder de aandacht te brengen.

3.9 Reviews, foto’s en gebruikerscontent

Wanneer u vrijwillig een review, foto, video of andere bijdrage aan ons verstrekt, kunnen wij deze gebruiken voor het doel waarvoor u deze heeft aangeleverd.

Wanneer wij herkenbare foto’s, video’s, namen of verklaringen voor marketingdoeleinden willen gebruiken, vragen wij daarvoor toestemming wanneer dat wettelijk noodzakelijk is.

U kunt een gegeven toestemming voor toekomstig gebruik intrekken door contact met ons op te nemen. Verwijdering op websites of kanalen van derden kan niet altijd volledig door Guardian Goalie World worden gegarandeerd.

4. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Guardian Goalie World verwerkt persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat. Wij kunnen gegevens verwerken op basis van:

  1. de uitvoering van een overeenkomst;
  2. maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst;
  3. een wettelijke verplichting;
  4. uw toestemming;
  5. een gerechtvaardigd belang van Guardian Goalie World of een derde.

Bij verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang wegen wij ons belang af tegen uw privacybelangen. Voorbeelden zijn het beveiligen van onze website, het verbeteren van onze dienstverlening, het voorkomen van fraude en het verlenen van klantenservice.

5. Verplichte en vrijwillige gegevens

Sommige persoonsgegevens zijn noodzakelijk om een bestelling te kunnen verwerken. Zonder bijvoorbeeld uw naam, afleveradres, contactgegevens en betaalinformatie kunnen wij de bestelling niet uitvoeren.

Andere gegevens zijn vrijwillig. Wanneer informatie niet verplicht is, wordt dit waar mogelijk aangegeven.

6. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met dienstverleners die wij nodig hebben voor onze bedrijfsvoering, zoals:

  1. webshop- en hostingproviders;
  2. betaaldienstverleners;
  3. banken en financiële instellingen;
  4. vervoerders en bezorgdiensten;
  5. fulfilment- en opslagpartners;
  6. producenten of drukkerijen die gepersonaliseerde producten vervaardigen;
  7. IT- en beveiligingsdienstverleners;
  8. boekhouders, accountants en administratieve dienstverleners;
  9. klantenservice- en communicatiedienstverleners;
  10. nieuwsbrief- en e-mailmarketingproviders;
  11. analyse- en cookiedienstverleners;
  12. juridisch adviseurs;
  13. overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Wij delen alleen de persoonsgegevens die de betreffende partij nodig heeft om haar werkzaamheden uit te voeren.

Wanneer een partij persoonsgegevens namens Guardian Goalie World verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid, bewaartermijnen en het gebruik van de gegevens.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners kunnen gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte of gegevens verwerken op servers buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor een passende wettelijke bescherming. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren op basis van:

  1. een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;
  2. door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen;
  3. andere wettelijk toegestane waarborgen.

U kunt contact met ons opnemen voor meer informatie over de waarborgen die bij een specifieke doorgifte worden gebruikt.

8. Hoelang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wij gegevens langer moeten bewaren vanwege een wettelijke verplichting, een lopend geschil of een mogelijke juridische aanspraak.

Wij hanteren in beginsel de volgende bewaartermijnen:

  1. Bestel-, factuur- en betaalgegevens: zolang als noodzakelijk volgens de toepasselijke fiscale en administratieve bewaarplichten.
  2. Klantaccount: zolang het account actief is of totdat u om verwijdering vraagt, tenzij bepaalde gegevens langer moeten worden bewaard.
  3. Klantenservice en correspondentie: in beginsel tot twee jaar nadat de vraag of klacht definitief is afgehandeld.
  4. Retour- en garantiegegevens: gedurende de toepasselijke garantie- en verjaringstermijnen.
  5. Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt.
  6. Cookie- en analysegegevens: volgens de bewaartermijnen die in onze cookie-instellingen of cookieverklaring worden vermeld.
  7. Gegevens voor juridische claims: zolang dit noodzakelijk is voor het instellen, onderbouwen of verdedigen van een rechtsvordering.

Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd.

9. Cookies en vergelijkbare technieken

Guardian Goalie World kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken om de website correct te laten functioneren, voorkeuren te onthouden, bezoekersstatistieken te verzamelen en – wanneer u daarvoor toestemming geeft – marketingactiviteiten uit te voeren.

Wij kunnen gebruikmaken van:

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig voor basisfuncties van de website en webshop, zoals:

  1. het winkelmandje;
  2. het afrekenproces;
  3. beveiliging;
  4. taal- of cookievoorkeuren;
  5. het onthouden van een sessie.

Voor strikt noodzakelijke cookies is doorgaans geen toestemming vereist.

Analytische cookies

Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. Wij proberen deze cookies waar mogelijk privacyvriendelijk in te stellen.

Wanneer analytische cookies meer dan een beperkte invloed op uw privacy hebben, vragen wij vooraf toestemming.

Marketingcookies

Marketingcookies kunnen worden gebruikt om bezoekers te volgen, advertenties te meten of gepersonaliseerde advertenties te tonen.

Deze cookies worden alleen geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

U kunt uw keuzes op ieder moment aanpassen via de link “Cookies” onderaan de website.

Meer informatie over de gebruikte cookies, aanbieders en bewaartermijnen staat in onze cookieverklaring of cookie-instellingen.

10. Beveiliging van persoonsgegevens

Guardian Goalie World neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

  1. verlies;
  2. onbevoegde toegang;
  3. misbruik;
  4. wijziging;
  5. openbaarmaking;
  6. vernietiging.

Deze maatregelen kunnen onder meer bestaan uit beveiligde verbindingen, toegangsbeperkingen, sterke wachtwoorden, beveiligde systemen, back-ups en afspraken met dienstverleners.

Geen enkel digitaal systeem is volledig vrij van risico’s. Wanneer zich ondanks onze maatregelen een datalek voordoet, handelen wij dit af volgens de toepasselijke wet- en regelgeving.

11. Uw privacyrechten

U heeft, afhankelijk van uw situatie, het recht om:

  1. uw persoonsgegevens in te zien;
  2. onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
  3. uw persoonsgegevens te laten verwijderen;
  4. de verwerking van uw gegevens te laten beperken;
  5. bezwaar te maken tegen een verwerking;
  6. uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
  7. uw toestemming in te trekken;
  8. bezwaar te maken tegen direct marketing;
  9. een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

Een verzoek kan worden ingediend via keeper@guardiangoalieworld.com.

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen uw identiteit op passende wijze te bevestigen. Verstrek daarbij niet meer identificatiegegevens dan noodzakelijk.

Wij reageren in beginsel binnen één maand op uw verzoek. Wanneer een verzoek complex is of wanneer wij meerdere verzoeken ontvangen, kan deze termijn volgens de AVG worden verlengd. Wij informeren u wanneer een verlenging nodig is.

Bepaalde rechten zijn niet absoluut. Wij kunnen een verzoek geheel of gedeeltelijk weigeren wanneer wij gegevens bijvoorbeeld moeten bewaren vanwege een wettelijke verplichting of voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische aanspraken. In dat geval leggen wij uit waarom wij het verzoek niet volledig kunnen uitvoeren.

12. Recht van bezwaar tegen direct marketing

U heeft altijd het recht bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketing.

Na uw bezwaar gebruiken wij uw persoonsgegevens niet langer voor dergelijke marketing. U kunt zich afmelden via de afmeldlink in een bericht of via keeper@guardiangoalieworld.com.

13. Geautomatiseerde besluitvorming

Guardian Goalie World neemt geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die aanzienlijke juridische of vergelijkbare gevolgen voor u hebben, tenzij wij dit afzonderlijk aan u kenbaar maken en hiervoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

14. Minderjarigen

Onze website en webshop zijn niet specifiek gericht op jonge kinderen.

Wanneer een minderjarige een bestelling plaatst, kan toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger noodzakelijk zijn. Wanneer wij ontdekken dat wij zonder geldige toestemming persoonsgegevens van een kind hebben verzameld, verwijderen wij deze gegevens voor zover wij niet wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.

Een ouder of wettelijk vertegenwoordiger kan hierover contact opnemen via keeper@guardiangoalieworld.com.

15. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites of platforms van andere organisaties.

Guardian Goalie World is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe partijen persoonsgegevens verwerken. Wij adviseren u de privacyverklaring van de betreffende website of dienst te lezen.

16. Klacht indienen

Heeft u een vraag of klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via:

E-mail: keeper@guardiangoalieworld.com
Postadres: Gijsbrecht van Amstelstraat 213, 1214BA Hilversum

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

17. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Guardian Goalie World kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website, gebruikte systemen of wet- en regelgeving verandert.

De meest actuele versie wordt gepubliceerd op onze website. Bovenaan de privacyverklaring staat de datum waarop deze voor het laatst is bijgewerkt.

Bij belangrijke wijzigingen kunnen wij u hierover aanvullend informeren.

18. Contact

Voor vragen, verzoeken of klachten over privacy en persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:

Guardian Goalie World
Milezz b.v.
Gijsbrecht van Amstelstraat 213
1214BA Hilversum
keeper@guardiangoalieworld.com
T. +31 (0)35 2340845
www.guardiangoalieworld.com

Winkelwagen

Je winkelwagen is nog leeg.